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贵州酒店咨询管理哪家服务周到?
双击自动滚屏 发布者:管理员 发布时间:2019-1-2 阅读:63

 

 

  在倡导可持续发展的今天,创建绿色酒店已经成为一种时尚,而客房的绿色化则是其中重要的组成部分。因此,客房通常在客房的房间和卫生间中放置棉织品的免洗提醒卡;减少并非大多数客人需要的客用品的品种和数量,同时提醒客人如果需要这些物品可以通知客房中心提供;在卫生间使用沐浴液、洗发液的液体分配器取代传统的一次性容器,减少一次性容器对环境造成的污染;客房小冰箱选用吸收式的环保产品;减少一次性塑料用品的使用等等。

 

  而后,细致到极致。越细越好,因为细致代表着卓越。比如:为所有日本客人准备日文报纸、和服,为长住客提供储存物品,每周了解需求,为女性客人送大束鲜花,为小孩准备玩具……机票确认附上出发机场名称卡片,预订专车离店的将行李送达车上且司机必须称呼客人,结账时提供可带走的瓶装水,住店24小时以上的一定致电问候……当然,全部的细节要体现“以客为尊”的思想。追求细节的完美并非是教条的机械的,要有一批专业人士的钻研,不断推陈出新。

 

 

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